従来のマーケティング理論は、計画を立案し結果を分析するのには役立ちます。しかし、いざ現場で実践するとなると、理論と現実は乖離し役に立ちません。そこで、社内外での3回の起業・マーケティングを通じて、生活者と事業者の双方と接してきた実践経験を踏まえて、理論と実践の失われた環をつなぐべく学際的に研究しています。2015年からは、現場での実践、渦中の活動にも役立つ新しい理論について、逐次出版していきます。
マーケティング、消費者行動、コミュニケーション、学び、(社内)起業、イノベーション、オープンダイアローグ
大阪ガス入社後、支社・企画・人事・業務用営業・情報化等の業務を担当。その間、国際大学大学院で国際関係専攻。社内起業で国内初・最大の住宅リフォーム仲介サイトとなる「ホームプロ」を立ち上げ同社代表取締役専務、その後リクルート傘下へ。日本郵政で事業開発部アドバイザーとして支援。帰社後、家庭用営業部門を経て、2012年から現職。
大阪大学COデザインセンタ―招へい教授(2020年度〜)
大阪事業構想大学院客員教授(2020年度〜)
神戸親和女子大学発達教育学部心理学科非常勤講師(2019年度〜)
京都光華女子大学短期大学部非常勤講師(2013年度〜2019年度)
日本マーケティング学会質的リサーチ研究会企画運営メンバー(2014年度)
国土交通省「既存住宅の流通・リフォームにおける評価手法等に関する技術検討委員会」委員(2009年度)
経済産業省「住生活エージェント会議」委員(2006年度、2008年度)
(1)出版物
『仕事に効くオープンダイアローグ
ー世界の先端企業が実践する「対話」の新常識』(KADOKAWA/2019年)※
※PRESIDENT Online、StudyWalker、flierなどで紹介
『御社の商品が売れない本当の理由
ー「実践マーケティング」による解決』(光文社新書/2017年)※
※日経MJ、産経新聞、日経ビジネスアソシエ 、電気新聞、日刊工業新聞、ダ・ヴィンチニュース、JMA Marketing Viewなどで紹介
「ビジネスにおけるオープンダイアローグ」
(野村直樹・斎藤環編『N:ナラティヴとケア 第8号』遠見書房/2017年)
『マーケティング戦略は、なぜ実行でつまずくのか
― 実践のための新しい理論とモデルの探究』(碩学舎(発売:中央経済社)/2016年)
『リフォームを真剣に考える
ー失敗しない業者選びとプランニング』(光文社新書/2004年)
The Paradigm Shift in International Politics; An Analysis of Transborder Data
Flows
and the Pax Americana (International University of Japan/1989年)
(2)講演・講義・研修
主なテーマは、「現場で役立つ『実践マーケティング』のすすめ 〜誤った常識と古い理論の『呪縛』を解く〜」「社内起業の舞台裏 〜NO.1リフォーム仲介サイト『ホームプロ』〜」「世界の先端企業が実践する『対話』の新常識 〜仕事に効くオープンダイアローグ〜」など。
過去2年間の実績は、以下の通り(個別企業内向けを除く)。
【2019年】日本プロジェクトマネジメント協会「新春PMセミナー2019」、京都南ロータリークラブ例会、京都ロータリークラブ例会、近畿SMB建材会講演会、大阪成蹊大学マネジメント学部「マーケティング論」、関西大学総合情報学部「マーケティング・リサーチ」とゼミ、法政大学経営学部創設60周年記念事業「講義リレーでつなぐ『実践知』フォーラム第3回」、如水会名古屋支部例会、MOTスクール東京校OB・OG会、大阪科学技術センター「第2回ネクストリーダー育成ワークショップ<イノベーション>」、事業構想大学院大学「事業構想スピーチ」、大阪ガス「第27回アライアンス活動総会」講演、関西学院大学専門職大学院経営戦略研究科「消費者行動」
【2018年】日本消費者行動研究学会「第57回消費者行動研究コンファレンス」統一論題「アントレプレナーシップと消費者行動研究」講演とパネルディスカッション、日本ファシリティマネジメント協会「第12回ファシリティマネジメント大会」、日本プロジェクトマネジメント協会「関西P2Mセミナー2018」、ナレッジキャピタル「木曜サロン」、関西生産性本部「サービスデザイン研究会」、日本マーケティング協会「関西ベーシックコース」、日本政策金融公庫大津支店「ちあゆ会」、富士通ファミリ会「姫路地区セミナー」、龍野商工会議所「マーケティング実践セミナー」、大阪成蹊大学マネジメント学部「マーケティング論」、大津ロータリークラブ例会、和歌山ロータリークラブ例会、京都洛南ロータリークラブ例会、大阪ガス「エネルギーソリューションセミナー」
作成年月日 |
タイトル |
執筆者 |
研究領域 |
媒体 |
Vol. |
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2020年07月01日 |
出口 治明 |
住まい・生活 都市・コミュニティ |
情報誌CEL | 125 | |
2019年07月01日 |
鈴木 隆
|
都市・コミュニティ 住まい・生活 |
情報誌CEL | 122 | |
2017年01月31日 |
鈴木 隆
|
住まい・生活 |
新聞・雑誌・書籍 | ||
2016年07月01日 |
佐伯 胖、鈴木 隆 |
住まい・生活 都市・コミュニティ |
情報誌CEL | 113 | |
2015年11月02日 |
鈴木 隆
|
都市・コミュニティ 住まい・生活 |
情報誌CEL | 111 |
2017年01月30日 |
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2016年07月11日 |
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2016年01月18日 |
|
2015年08月07日 |