鈴木隆研究員の「技術開発と事業化における部門対立の原因と対策」が掲載された『研究開発部門と他部門の壁の壊し方、協力体制の築き方』が、2022年8月末に技術情報協会から出版されました。

＜目次＞

はじめに

1. 対立の原因

　1.1 対立の淵源

　　1.1.1 二つの文化

　　1.1.2 大学

　　1.1.3 企業

　1.2 対立の直接の原因

　　1.2.1 構造に関わる原因

　　1.2.2 行動に関わる原因

　　1.2.3 分配に関わる原因

2. 対立の評価

3. 対立の対策

　3.1 会話・対話・議論の使い分け

　3.2  コンフリクト・マネジメント

　　3.2.1 コンフリクト・マネジメントの誕生

　　3.2.2 コンフリクトへの対処の５つの基本戦略

　　3.2.3 交渉に影響する６つの要素

　　3.2.4 交渉の５つのスタイル

　　3.2.5 交渉の４つのプロセス

　　3.2.6 交渉により高まる解決策の実効性 おわりに